必应新疆库车市直播答疑 政务服务专栏有呼
“异地就医存案怎么办?有呼必应”“找‘龟兹政务服务’大众号《直播常见问题回答》专栏呀。” 。新疆
6月12日,库车在朋友引荐下 ,市直顺畅处理异地就医存案的播答库车市民阿孜古丽·艾买提说,问题回答图文过程明晰,疑政十分钟就搞定了悉数流程。服务专
库车市龟兹政务服务中心政务服务直播间,有呼必应自上一年开播以来,新疆线上为企业、库车大众供给咨询 、市直解读、播答答疑、疑政帮办等服务 ,服务专引发广泛重视,有呼必应网友发问不断 ,互动频频 。
为方便大众回看查询互动信息 ,每期直播完毕后,中心整合直播间弹幕、大众号留言等多渠道问题 ,整理高频咨询,构成包括方针解读 、操作攻略、资料清单的结构化图文回答 。一起依托“龟兹政务服务”微信大众号 ,推出《直播常见问题回答》专栏 ,将直播间“即时答疑”与大众号“长效服务”交融 ,处理了大众“看直播时来不及发问、完毕后无处查询”的问题 。
近年来,库车市政务服务中心坚持“大众需求什么,就处理什么”的作业导向,推动服务立异,提高服务质量。自2024年11月专栏开设以来回答29个方面1700条问题。
“‘龟兹政务服务’大众号是咱们就事的得力助手,让我感触到了政务服务的温度与功率 。”阿孜古丽·艾买提称誉道。(王红丽 努尔西达木·尼扎木)。